Dienst
Lekkage opsporen en verhelpen in Den Haag
Een vochtplek op het plafond, een lekkende leiding of een watermeter die blijft lopen. De oorzaak wordt gezocht en de lekkage verholpen.
Eerst de oorzaak
Water loopt vaak een eind voordat het zichtbaar wordt. Daarom begint het zoeken bij de plek waar u het water ziet, en van daaruit naar de bron: een leiding, een koppeling, een afvoer, een sifon of een kitnaad. Pas als de oorzaak gevonden is, wordt die verholpen.
Zit een lekkage verborgen achter tegels of onder een vloer, vertel dan bij uw melding zo precies mogelijk wat u ziet. Dan hoort u vooraf wat er nodig is om het lek te vinden.
Zo herkent u een lekkage
- Vochtplekken of verkleuring op plafond of muur
- Loszittende tegels, of kit die steeds weer loslaat
- Een muffe geur of schimmel op een plek waar dat niet hoort
- Een hogere waterrekening zonder duidelijke reden
- De watermeter loopt door terwijl alle kranen dicht zijn
Dat laatste kunt u zelf controleren: draai alle kranen dicht, zorg dat er geen toilet doorloopt en geen apparaat water gebruikt, en kijk of het kleine wieltje of sterretje op de watermeter nog draait.
Lekkage? Bel of stuur een foto
Loopt het water nu door? Draai de hoofdkraan dicht en bel.
Vragen
Vaak gevraagd
Hoe weet ik of ik een lekkage heb?
Draai alle kranen dicht, zorg dat er geen toilet doorloopt en geen apparaat water gebruikt, en kijk dan op de watermeter. Draait het kleine wieltje of sterretje nog, dan loopt er ergens water weg.
Wie betaalt een lekkage: ik of de verzekering?
Dat hangt af van uw polis. Vaak vergoedt de opstal- of inboedelverzekering de gevolgschade, maar niet altijd het opsporen en repareren van het lek zelf. Vraag het na bij uw verzekeraar en bewaar foto's en facturen.